Adobe Firefly

Digitalisoimme palveluja, yhdistämme ihmisiä: askeleet otettu kohti digitaalisempaa Kainuuta  

Paltamon, Puolangan, Kuhmon, Hyrynsalmen, Ristijärven ja Suomussalmen yhteinen digitalisaation kehittämiseen tähtäävä kaksivuotinen hanke päättyi menestyksekkäästi marraskuussa. Hankkeen suunnittelussa ja toteutuksessa oli mukana Sofigate Oy. Valtiovarainministeriön tukeman Pienen kunnan sähköiset palvelut ajasta ja paikasta riippumatta -hankkeen tavoitteena oli tukea Kainuun kuntien digitaalisuuden kehittymistä, vahvistaa kuntien välistä yhteistyötä sekä edistää kuntien kykyä hyödyntää nykyaikaisia teknologiaratkaisuja tehokkuuden ja asiakaskokemuksen parantamiseksi. Hankkeen aikana saavutettiin merkittäviä edistysaskeleita digitaalisten palveluiden, toimintamallien ja osaamisen kehittämisessä. 

Hankkeen keskeiset tulokset ja saavutukset 

Hankkeen aikana muodostettiin kuntien välinen digikehittämisyhteistyön malli, joka edistää sähköisten palvelujen yhteiskehittämistä. Lisäksi hankkeen aikaan edistettiin konkreettisia digikehittämiskohteita, mukaan lukien sähköinen arkistointi, sähköinen allekirjoitus ja Suomi.fi-palvelutietovaranto. Kehittämisen tavoitteena oli palveluprosessien manuaalisen työn vähentäminen, toimintamallien yhtenäistäminen sekä kuntalaisille suunnattujen palvelujen parantaminen. Hankkeen aikana kuntien välinen yhteistyö tiivistyi ja myös digiosaamisen kehittämiseen panostettiin laajasti. Hankkeeseen osallistuneiden kuntien henkilöstö ja johto osallistuivat työpajoihin ja koulutuksiin, joissa käsiteltiin digitalisaation ajankohtaisia teemoja ja mahdollisuuksia. Koulutukset tarjosivat henkilöstölle konkreettisia valmiuksia digitalisaation hyödyntämiseen ja sähköisten palvelujen käyttöön, mikä näkyy sekä kuntien sisäisen toiminnan että asiakaspalvelun parantumisena. 

Kohti digitaalisempaa Kainuuta 

Onnistunut hanke osoitti, että kuntien digitalisaatioon tarvitaan strategista yhteistyötä, henkilöstön vahvaa sitoutumista ja suunnitelmallista osaamisen kehittämistä. Näillä perusteilla Kainuu on valmiina vastaamaan tulevaisuuden kuntapalveluiden vaatimuksiin entistä tehokkaammin ja vaikuttavammin.

______________________

Artikkelin kuva luotu Adobe Fireflyn avulla kehotteella ”Kainuulainen maisema. Useita pieniä kyliä, joita yhdistää digitalisaatio.”